Nintendo España ha tenido conocimiento de que se han introducido para su comercialización en España partidas de consolas portátiles Nintendo DS Lite procedentes de países no pertenecientes al Espacio Económico Europeo –en concreto, de países asiáticos así como del continente americano- sin autorización de Nintendo, la titular de la marca. Se ha comprobado que en algunos de los equipos Nintendo que se importan a España desde países no pertenecientes al Espacio Económico Europeo –fundamentalmente aquellos que provienen del continente americano-, se han sustituido los cargadores originales por otros de un tercer fabricante, a fin de adaptar los mismos al sistema eléctrico español.

Los cargadores no originales de Nintendo no han sido sometidos a los estrictos tests y controles de calidad de la compañía, y según varios informes del mercado, Nintendo está preocupada sobre los posibles riesgos a la seguridad de los consumidores que estos productos puedan acarrear. Estos cargadores han de ser conectados a la red eléctrica y en muchas ocasiones son manejados por niños y adolescentes. Nintendo ha tenido ya noticia de que algunos cargadores reemplazados pueden originar problemas de seguridad, y en este sentido, Nintendo desea expresar su máxima preocupación en relación con estos hechos.

Adicionalmente, y sin perjuicio de los posibles riesgos sobre la seguridad que alguno de estos cargadores puedan ocasionar, preocupa a Nintendo el hecho de que los consumidores, al comprar el producto, no están siendo informados acerca del hecho de que en los productos que adquieren se incluyen elementos no originales y de que, por lo tanto, estos consumidores no tienen constancia de que Nintendo no se hace responsable de los defectos de los que adolezcan o de los daños que puedan causar tales productos, al no estar cubiertos por la garantía de Nintendo.

Nintendo ha puesto en conocimiento de la Dirección General de Consumo estos hechos.

Pueden encontrarse cargadores legalmente introducidos en el mercado que no han sido fabricados o suministrados por Nintendo. Si a cualquier consumidor se le ha suministrado un cargador no oficial de Nintendo DS, y tienen alguna preocupación en cuanto a su seguridad, deberán contactar con el minorista a quien compraron el cargador.

Para comprobar que el cargador que le ha sido suministrado con su DS es un cargador oficial de Nintendo DS para su uso en España, deberá ser de color gris, y contener algún tipo de marcaje de los que se muestran en las siguientes fotos: